Privacy policy
Laatst bijgewerkt: 21 april 2026
By Noré exploiteert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om jou, de klant, een samengestelde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). By Noré wordt aangedreven door Shopify, dat ons in staat stelt om de Diensten aan jou te leveren. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer je de Diensten bezoekt, gebruikt of een aankoop of andere transactie doet via de Diensten of anderszins met ons communiceert. Als er een conflict is tussen onze Servicevoorwaarden en dit Privacybeleid, heeft dit Privacybeleid voorrang met betrekking tot het verzamelen, verwerken en openbaar maken van jouw persoonlijke informatie.
Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van en toegang te krijgen tot een van de Diensten, erken je dat je dit Privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe jouw informatie wordt verzameld, gebruikt en openbaar gemaakt zoals beschreven in dit Privacybeleid.
Persoonlijke informatie die wij verzamelen of verwerken
Wanneer we de term "persoonlijke informatie" gebruiken, verwijzen we naar informatie die jou of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs kan worden gekoppeld aan jou of een andere persoon. Persoonlijke informatie omvat geen informatie die anoniem is verzameld of die is geanonimiseerd, zodat deze jou niet kan identificeren of redelijkerwijs aan jou kan worden gekoppeld. Wij kunnen de volgende categorieën persoonlijke informatie verzamelen of verwerken, inclusief afleidingen die uit deze persoonlijke informatie worden getrokken, afhankelijk van hoe je met de Diensten omgaat, waar je woont en zoals toegestaan of vereist door toepasselijke wetgeving:
- Contactgegevens, waaronder je naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
- Financiële informatie, waaronder creditcard-, debitcard- en financiële rekeningnummers, betaalkaartinformatie, financiële accountinformatie, transactiedetails, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.
- Accountinformatie, waaronder je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
- Transactie-informatie, waaronder de items die je bekijkt, in je winkelwagen plaatst, aan je verlanglijst toevoegt, koopt, retourneert, ruilt of annuleert, en je eerdere transacties.
- Communicatie met ons, waaronder de informatie die je opneemt in communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer je een klantenservicevraag stelt.
- Apparaatinformatie, waaronder informatie over je apparaat, browser of netwerkverbinding, je IP-adres en andere unieke identificatoren.
- Gebruiksinformatie, waaronder informatie over je interactie met de Diensten, inclusief hoe en wanneer je de Diensten gebruikt of navigeert.
Bronnen van persoonlijke informatie
Wij kunnen persoonlijke informatie verzamelen uit de volgende bronnen:
- Direct van jou, waaronder wanneer je een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of anderszins jouw persoonlijke informatie verstrekt;
- Automatisch via de Diensten, waaronder van je apparaat wanneer je onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en via het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën;
- Van onze dienstverleners, waaronder wanneer wij hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en wanneer zij jouw persoonlijke informatie namens ons verzamelen of verwerken;
- Van onze partners of andere derden.
Hoe wij jouw persoonlijke informatie gebruiken
Afhankelijk van hoe je met ons communiceert of welke Diensten je gebruikt, kunnen wij persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden gebruiken:
Het leveren, aanpassen en verbeteren van de Diensten. Wij gebruiken jouw persoonlijke informatie om de Diensten aan jou te leveren, inclusief om onze overeenkomst met jou uit te voeren, betalingen te verwerken, bestellingen te vervullen, jouw voorkeuren en interesse-items te onthouden, meldingen te sturen met betrekking tot jouw account, aankopen, retouren, omruilingen of andere transacties te verwerken, jouw account te creëren, onderhouden en beheren, verzending te regelen, retouren en omruilingen te faciliteren, jou in staat te stellen beoordelingen te plaatsen en een gepersonaliseerde winkelervaring te creëren, zoals het aanbevelen van producten op basis van jouw aankopen. Dit kan ook het gebruik van jouw persoonlijke informatie omvatten om de Diensten beter aan te passen en te verbeteren.
Marketing en advertenties. Wij gebruiken jouw persoonlijke informatie voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het verzenden van marketing-, reclame- en promotieberichten via e-mail, sms of post, en om jou online advertenties te tonen voor producten of diensten op de Diensten of andere websites, inclusief op basis van eerdere aankopen of activiteiten op de Diensten.
Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken jouw persoonlijke informatie om jouw account te verifiëren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, frauduleuze, illegale of schadelijke activiteiten te detecteren en te onderzoeken, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Als je een account aanmaakt, ben je verantwoordelijk voor het veilig houden van je inloggegevens. Wij raden sterk aan om deze niet te delen.
Communicatie met jou. Wij gebruiken jouw persoonlijke informatie om klantenondersteuning te bieden, op jou te reageren en een goede relatie met jou te onderhouden.
Juridische redenen. Wij gebruiken jouw persoonlijke informatie om te voldoen aan wetgeving, te reageren op juridische verzoeken en om mogelijke schendingen van voorwaarden te onderzoeken of te handhaven.
Hoe wij persoonlijke informatie delen
Wij kunnen jouw persoonlijke informatie delen met derden in de volgende gevallen:
- Met Shopify, leveranciers en andere dienstverleners die namens ons werken;
- Met zakelijke en marketingpartners voor advertenties en marketingdoeleinden;
- Wanneer jij toestemming geeft of daarom vraagt;
- Met gelieerde bedrijven binnen onze organisatie;
- Bij zakelijke transacties zoals fusies of faillissementen, of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Relatie met Shopify
De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonlijke informatie verzamelt en verwerkt om de Diensten te leveren en te verbeteren. Informatie die je verstrekt kan worden gedeeld met Shopify en derden, mogelijk buiten jouw land. Shopify kan jouw gegevens gebruiken voor verbeterde functies en gepersonaliseerde diensten. Shopify is verantwoordelijk voor bepaalde verwerkingen van jouw gegevens. Meer informatie vind je in het Shopify Privacybeleid.
Websites van derden
De Diensten kunnen links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacypraktijken of inhoud.
Gegevens van kinderen
De Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen. Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen onder de wettelijke leeftijd. Ouders kunnen contact opnemen om gegevens te laten verwijderen.
Beveiliging en bewaartermijn
Wij kunnen geen perfecte beveiliging garanderen. Bewaartermijnen hangen af van verschillende factoren zoals wettelijke verplichtingen en dienstverlening.
Jouw rechten en keuzes
Afhankelijk van jouw locatie kun je rechten hebben zoals:
- Recht op inzage
- Recht op verwijdering
- Recht op correctie
- Recht op dataportabiliteit
- Afmelden voor marketing
In de EU/EEA kun je ook:
- Bezwaar maken tegen verwerking
- Toestemming intrekken
Klachten
Je kunt klachten indienen bij ons of bij een toezichthouder.
Internationale overdrachten
Gegevens kunnen buiten jouw land worden verwerkt met passende waarborgen zoals standaardcontractbepalingen.
Wijzigingen
Wij kunnen dit beleid aanpassen en zullen updates publiceren.
Contact
Voor vragen kun je contact opnemen via: support@by-nore.com
Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonlijke gegevens.